Buscamos una recepcionista amable, profesional y dinámica para ser la cara visible de nuestro Hotel JW Marriott Hotel Lima. Se encargará de las llegadas y salidas de los huéspedes, gestionará las reservas, ofrecerá recomendaciones locales y brindará un servicio excepcional en un entorno dinámico y centrado en el cliente. Responsabilidades: Recibir a los huéspedes a su llegada, asistir en el registro y acompañarlos a sus mesas. Responder llamadas telefónicas, gestionar reservas y responder a las consultas de los clientes sobre los servicios del hotel, la oferta de restaurantes y otros servicios para huéspedes. Mantener una recepción organizada y acogedora, asegurándose de que esté siempre limpia y bien presentada. Garantizar la correcta asignación de mesas y gestionar la distribución de los asientos de manera oportuna. Proporcionar información sobre el hotel, las ofertas especiales de los restaurantes, las promociones y los eventos. Atender las inquietudes o quejas de los huéspedes con prontitud y profesionalismo para garantizar su satisfacción.